Pas de formulaire, pas de ticket, pas de robot. Une adresse email et un numéro de téléphone, derrière lesquels se trouvent les personnes qui développent NotiChess.
Aucune n'est plus légitime qu'une autre, et la troisième n'est pas réservée aux gros clubs.
Décris ce que tu faisais et ce qui s'est passé. Si tu peux joindre la partie ou la position concernée, c'est encore mieux. NotiChess est en beta publique : ces retours orientent directement les correctifs.
contact@notichess.com →Une bonne partie de la feuille de route vient des joueurs qui utilisent le logiciel au quotidien. Dis-nous ce qui te ferait gagner du temps, même si la demande te paraît mineure.
contact@notichess.com →Des accords existent pour les clubs, avec un tarif réduit proposé aux adhérents à l'inscription. Écrivez-nous ou appelez-nous, nous prenons le temps d'en discuter avant de proposer quoi que ce soit.
contact@notichess.com →Facturation, changement de formule, licence à vie, code de partenariat : un email suffit. Précise l'adresse associée à ton compte pour aller plus vite.
contact@notichess.com →L'équipe NotiChess directement, et le plus souvent Anthony Rambaut, qui a fondé le projet. Il n'y a pas de service client externalisé : la personne qui te répond connaît le logiciel de l'intérieur.
En français ou en anglais, indifféremment.
Oui. Joins le fichier PGN à ton message. Si c'est un problème technique, précise la version du logiciel et ton système d'exploitation.